Pour que votre demande soit prise en charge, nous vous remercions de nous écrire à l'adresse suivante :
avec les informations suivantes :
Vos coordonnées : Nom, Prénom, téléphone
Type de produit : Machine à coudre, spa, etc..
Type de modèle : 4 personnes Bora Bora, Machine à coudre 12 programmes, etc..
Le type de défaillance constatée
En retour, soit nous prendrons contact directement avec le demandeur pour résoudre le problème (manipulations simples à réaliser pour remettre l'article dans un état de bon fonctionnement), soit nous vous enverrons un bon La Poste pour rapatrier l'article dans notre Atelier.
Nous ferons le diagnostic puis la réparation ou un échange en fonction.
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